Conditions d'utilisation

1. Le Service

• Le Service comprend le site web Go Global, les applications iOS et Android, ainsi que le mini-programme WeChat, proposant des services de conseil en expansion internationale, de réservation de véhicules transfrontaliers, d'assistance en conformité et juridique, et des fonctionnalités connexes.
• Certaines fonctionnalités peuvent être fournies par nos partenaires ; dans ce cas, le prestataire de services concerné sera identifié.
• Nous pouvons ajouter, modifier ou interrompre des fonctionnalités selon l'évolution de notre activité. Lorsque des modifications affectent substantiellement vos droits, nous fournirons un préavis raisonnable.

2. Inscription et utilisation du compte

• Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription, et vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
• Vous devez conserver la confidentialité des identifiants de votre compte et des codes de vérification, et ne devez pas transférer, prêter ou partager votre compte avec autrui.
• Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement et prendre des mesures telles que la modification de votre mot de passe ou de votre numéro de téléphone associé.
• Il vous est interdit d'utiliser le Service à des fins illicites ni en violation de l'ordre public, des bonnes mœurs ou des droits d'un tiers.

3. Commandes et paiement

• Dès que vous passez et réglez une commande via le Service, le contrat est réputé conclu et les deux parties doivent l'exécuter conformément à ses termes.
• Les paiements sont traités par des prestataires tiers tels que WeChat Pay et Alipay ; le processus de paiement et les risques associés sont régis par votre accord distinct avec ce prestataire.
• Les règles de remboursement et de modification de réservation suivent les conditions spécifiques que vous acceptez au moment de la commande. Pour tout litige, contactez notre support client.

4. Comportement de l'utilisateur

Lorsque vous utilisez le Service, vous vous engagez à ne pas :

• Publier ou transmettre du contenu illicite, obscène, violent, frauduleux ou portant atteinte aux droits d'un tiers.
• Utiliser le Service à des fins de blanchiment d'argent, de retrait illégal de fonds, de vente pyramidale, de collecte de fonds illégale ou d'autres activités illicites.
• Perturber ou entraver le Service, ou contourner toute mesure de sécurité que nous avons mise en place.
• Extraire, copier ou revendre tout contenu ou donnée du Service sans notre autorisation écrite préalable.

5. Propriété intellectuelle

Tous les droits d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle relatifs aux pages web, interfaces d'application, textes, images, contenus audio/vidéo, logos et autres contenus du Service nous appartiennent ou appartiennent aux titulaires de droits respectifs. Vous ne pouvez pas reproduire, diffuser, modifier ou exploiter commercialement ces contenus sans autorisation écrite préalable.

6. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

• Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne donnons aucune garantie expresse ou implicite quant à la disponibilité, la ponctualité, l'exactitude ou les résultats du Service.
• Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service ou pertes de données causées par un cas de force majeure, des défaillances réseau, des interruptions de services tiers ou vos propres actions.
• Le Service peut contenir des liens vers des sites ou services tiers ; ces tiers sont seuls responsables de leur contenu.

7. Modifications et résiliation

• Nous pouvons réviser les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications substantielles seront annoncées de manière visible et à l'avance.
• Si vous n'acceptez pas les révisions, vous pouvez cesser d'utiliser le Service ; la poursuite de l'utilisation vaudra acceptation.
• Si vous enfreignez les présentes Conditions ou la loi applicable, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès et nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires.
• Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et la résiliation du présent accord à tout moment ; les points d'entrée en libre-service et les canaux de soumission propres à chaque plateforme sont indiqués dans la section « Vos droits » de la politique de confidentialité. Nous vérifierons votre identité et traiterons la demande conformément à la loi.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la Chine continentale. Tout litige sera d'abord résolu par voie de négociation de bonne foi ; à défaut de résolution, chaque partie peut saisir le tribunal populaire compétent de notre lieu d'établissement (district de Baoshan, Shanghai).