用户服务协议

1. 服务说明

• 本服务包括 Go Global 网站、iOS / Android 应用、微信小程序，提供企业出海咨询、跨境用车预订、合规与法务协助等功能。
• 本服务的部分功能可能由我们的合作伙伴提供，相关功能将注明服务提供方。
• 我们有权根据业务需要新增、调整或下线部分功能；如涉及您的重大权益，将在合理期限内提前公告。

2. 账户注册与使用

• 您应使用真实、准确、完整的信息注册账户，并对账户下的所有操作承担责任。
• 您应妥善保管账户与验证码，不得将账户出借、转让或共享给他人。
• 如发现账户被盗用或存在安全隐患，请立即通知我们，并采取必要的密码或绑定手机变更措施。
• 您不得使用本服务从事任何违反法律法规、公序良俗或损害我们及第三方合法权益的行为。

3. 订单与支付

• 您通过本服务下单后，订单一经支付即视为合同成立，双方应按订单约定履行。
• 支付通过微信支付、支付宝等第三方支付机构完成，相关支付流程及风险由您与支付机构另行约定。
• 退款、改签规则以您下单时所选服务的具体条款为准；如发生争议，可联系我们的客服协助处理。

4. 用户行为规范

您承诺在使用本服务过程中遵守以下行为规范：

• 不得发布、传输任何违反法律法规、淫秽暴力、虚假欺诈或侵犯他人权利的信息。
• 不得利用本服务从事洗钱、套现、传销、非法集资等违法活动。
• 不得以技术手段干扰、破坏本服务的正常运行，或绕过我们设置的安全措施。
• 不得未经授权抓取、复制、转售本服务的任何内容或数据。

5. 知识产权

本服务涉及的网页、应用界面、文字、图片、音视频、商标、Logo 等内容的著作权、商标权及其他知识产权，均归我们或相应权利人所有。未经书面许可，您不得以任何形式复制、传播、修改或商业使用上述内容。

6. 免责声明

• 在适用法律允许的最大范围内，我们对本服务的可用性、及时性、准确性及结果不作明示或默示的担保。
• 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断、用户自身原因等导致服务不能正常使用或数据丢失，我们不承担责任。
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7. 协议变更与终止

• 我们可能根据业务发展、法律法规变化等适时修订本协议；重大修订将通过显著方式提前公告。
• 您不同意修订内容的，可以停止使用本服务；继续使用即视为接受修订后的协议。
• 您违反本协议或法律法规的，我们有权暂停或终止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。
• 您可以随时申请注销账户并终止本协议；各端的注销入口与提交方式以《隐私政策》“您的权利”一节为准。我们将在核验您的身份后依法处理。

8. 法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如双方发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们所在地（上海市宝山区）有管辖权的人民法院提起诉讼。